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          開戶

           

          問:網上交易可以使用哪些銀行卡開戶?

          答:我公司網上交易目前支持農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、民生銀行、光大銀行、平安銀行、浦發銀行、中國銀行、溫州銀行、郵儲銀行、上海銀行、興業銀行的借記卡開戶。

          問:網上開戶是否要收費?

          答:我公司網上開戶不需要收費。

          問:在網上開戶有時間限制嗎?

          答:我們提供7×24小時的網上交易服務,您可以隨時辦理網上開戶,非交易時間的開戶將作為下一個交易日的開戶申請提交。

          問:開戶提交后什么時候可以購買基金?

          答:開戶成功后,投資者可立即登錄購買基金。但如果開戶申請被確認失敗,該筆交易申請也將一同被確認失敗。

          問:我今天(交易日)已經完成開戶了,如何確認開戶成功?

          答:您可以在交易后(T+2日)登錄網上交易系統確認是否開戶成功,或者撥打客戶服務熱線400-820-9888查詢開戶是否成功。

          問:可以用信用卡進行網上交易嗎?

          答:很抱歉不可以,網上交易只能使用銀行借記卡,不能使用。

          問:可以在銀行柜臺辦理財通基金網上交易嗎?

          答:很抱歉不可以,目前只能在我公司的網站上開通網上交易。

          問:機構客戶是否可以網上交易?

          答:我公司網上交易目前僅對個人投資者開放,暫未開通機構客戶的網上交易功能。機構客戶請與財通客戶服務熱線400-820-9888聯系。

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